Método De 5 Pasos Para Crear Campañas De Marketing Que Sí Funcionan

Las personas que operan de forma táctica, solo están buscando como lograr la venta del día, y no se enfocan en estrategias que tienen repercusión en el crecimiento de largo plazo de su negocio. Por lo tanto, cuando se trata de marketing, piensan en cosas como: crear un 2×1 para tal fecha importante, poner un anuncio en Facebook, imprimir playeras con mi logo, etc.

Como ya lo establecimos en los “7 principios de un estratega de ventas”, un estratega es un sembrador de éxitos a largo plazo, siempre se está preguntando como lograr más con menos, piensa en estrategias (planes para lograr un objetivo duradero) y luego en las tácticas (acciones y métodos para conseguir esos objetivos).

Por lo tanto, cada movimiento de marketing se hace con una serie de objetivos estratégicos a lograr, contrario a simplemente cerrar la venta del día.

Para hacer el proceso de creación de tus campañas de marketing altamente estratégicas y con un impacto realmente significativo para tu empresa, te preparé una plantilla que puedes utilizar para ahorrar mucho tiempo y esfuerzo, y al mismo tiempo asegurarte de que todas tus campañas sean efectivas. Para crear cualquier campaña, solo tienes que responder las siguientes 5 preguntas:

1- ¿Cuáles son los objetivos estratégicos que quiero lograr?

• Conseguir referidos.
• Posicionamiento de mi marca.
• Incrementar la retención de mis clientes.
• Adquirir nuevos prospectos con cierto perfil muy valioso para mi compañía.
• Posicionarme como el experto de mi industria.
• Incrementar el ticket promedio de compra.
• Incrementar la frecuencia de compra de mis clientes.
• Reducir el costo de adquisición de nuevos clientes.
• Crear relación de largo plazo con mis clientes.
• Educar el comportamiento de compra de mis clientes.
• Reactivar cuentas inactivas de clientes pasados.
• Diferenciarme de mi competencia.
• Incrementar la urgencia para que compren más rápido.
•  Etc.

Nota: puedes escoger varios objetivos estratégicos para tu campaña, y una táctica puede ayudar a lograr varios de estos objetivos.

2- ¿A quién está dirigida mi campaña?

• Clientes potenciales.
• A mi cliente ideal.
• Clientes actuales.
• Nuevos clientes
• Clientes del pasado.
• Clientes de mi competencia.
• Nuevos integrantes de mi industria.
• Personas que están cerca de mi negocio. (Si tienes un negocio de paso, como una paletería).

3- ¿Qué oferta irresistible puedo utilizar para conseguir mis objetivos estratégicos?

Piensa en algo que va a atraer al público al que te diriges, y que te ayudará a lograr los objetivos estratégicos que te planteaste. Por ejemplo, si yo quisiera que mis clientes actuales me perciban como un experto en mi industria, e incrementar la confianza que me tienen, podría tal vez crear un ebook con información extremadamente valiosa para ellos, y lo promocionaría con una serie de 7 correos electrónicos para que vayan a descargar mi ebook completamente gratis. Y mi ebook traería alguna oferta increíble para ellos.

O si quisiera incrementar la frecuencia de compra de nuevos clientes para fidelizarlos, al mismo tiempo que creo relación de largo plazo con ellos, los llamaría después de 15 días de que me compraron y para preguntarles cómo fue su experiencia de compra, vería cómo puedo ayudarlos mejor, y terminando la llamada le enviaría un cupón con descuento exclusivo para mis clientes favoritos, que expira en 7 días. Y después lo metería a una lista en donde le ofrezco el trato del mes.

O si vendiera algún tipo de maquinaria que necesita mantenimiento y quisiera reactivar a clientes que me dejaron de comprar, crearía una campaña en la que los llamo para ofrecerles algo de mucho valor sin costo para ellos, como alguna asesoría gratuita, y después los invitaría a que entren a una suscripción semestral en la que mis expertos le darán mantenimiento a su equipo, y mientras mi personal está dando el mantenimiento, los entrenaría para que ahí mismo creen relación con el cliente y vean qué más les podemos vender ahí mismo.

4- ¿Qué medios de comunicación utilizaré para dar a conocer mi mensaje?

Es decir, los llamo, les envío una serie de 7 correos, o les invito un desayuno, o paso a visitarlos a su negocio, redes sociales, etc. Idealmente puedes utilizar una combinación de varios de ellos. Recuerda que el seguimiento es la clave para vender. Entre más contactos hagas, mayores son tus probabilidades de éxito. Crea una campaña de seguimiento de ventas para cada campaña de marketing.

5- ¿Qué título puedo utilizar para llamar la atención de las personas adecuadas para mi oferta?

El título de nuestra oferta es una parte fundamental de nuestra campaña, porque sin importar qué canal de comunicación utilicemos (anuncios, email, llamadas telefónicas, whats), el título será el gancho que capture la atención de las personas adecuadas, y nos permitirá explicarle a detalle de qué se trata. Para crear títulos atractivos, puedes descargar mi ebook gratuito titulado “108 plantillas desquiciadamente atractivos para titular tu contenido”. Solo ve a este enlace: erickvs.com/titulos/
De ahora en adelante, cada vez que quieras elaborar una campaña de marketing, solo tienes que seguir estos 5 pasos, y en unos minutos podrás saber con claridad qué quieres lograr, a quién te diriges, qué oferta irresistible les harás para lograr tus objetivos, con qué mensaje los vas a atraer para que tomen ventaja de dicha oferta, y por último, cómo vas a contactarlos para que sepan de tu nueva oferta.

A tu éxito.

Erick Ventura.